Callcloud dành cho Mac

Xử lý cuộc gọi dễ dàng với phần mềm điện thoại doanh nghiệp này

Callcloud là phần mềm kinh doanh và năng suất cho phép bạn có thể xử lý các cuộc gọi liên quan đến công việc của mình một cách dễ dàng . Được phát triển bởi Berry Team của Berry Telecom , chương trình này là một phần của các gói sản phẩm được cung cấp bởi Callcloud.co.uk , một nhà cung cấp VoIP phổ biến ở Vương quốc Anh. Nó có nhiều tính năng viễn thông được thiết kế cho các doanh nghiệp và là chương trình bạn sẽ sử dụng để định cấu hình hệ thống điện thoại duy nhất của mình.

Điện thoại chuyên nghiệp của bạn

Là một hệ thống VoIP, Callcloud chủ yếu có tính năng cuộc gọi không giới hạn đến điện thoại cố định và điện thoại di động ở Vương quốc Anh. Bạn có thể giữ số điện thoại hiện tại của mình hoặc để Callcloud chọn những số mới cho bạn. Nó khá dễ dàng thiết lập và nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, sẽ có các nhóm hỗ trợ trực tiếp sẵn sàng trợ giúp. Nhà cung cấp VoIP cung cấp các gói và gói cho các dịch vụ của mình, bao gồm chương trình máy tính để bàn Callcloud và thậm chí cả thiết bị cầm tay IP từ các thương hiệu đáng tin cậy.

Các tính năng bạn sẽ tìm thấy trong phần mềm này thật tuyệt vời để làm việc từ xa hoặc tại nhà. Callcloud có thể được truy cập thông qua ứng dụng trên máy tính để bàn hoặc điện thoại di động . Bạn sẽ không cần phải bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi nào theo cách này. Bạn cũng có thể sử dụng thiết bị cầm tay tương thích với máy tính để bàn được cắm trực tiếp vào bộ định tuyến băng thông rộng để quản lý cuộc gọi. Việc liên kết cả hai cho phép bạn xem thông tin người gọi có liên quan trước và trong khi thực hiện cuộc gọi trên PC.

Các chức năng giao tiếp của phần mềm cũng bao gồm giám sát và ghi âm các cuộc gọi để cải thiện dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp bạn. Tuy nhiên, hệ thống này không chỉ dừng lại ở VoIP. Bạn cũng nhận được hội nghị truyền hình , tích hợp CRM , thư thoại , công cụ lễ tân ảo và chuyển tiếp và chuyển cuộc gọi . Có lẽ nhược điểm duy nhất của tất cả những điều này là không có gói giấy phép công ty cho bất kỳ ai muốn giảm giá và bạn chỉ có thể nhập số lượng người dùng.

Con số chính xác

Nhìn chung, Callcloud là một chương trình tuyệt vời vì bạn có được các tính năng khác và thậm chí cả thiết bị thực tế khi bạn sử dụng nó. Bạn có thể làm việc khi đang di chuyển hoặc ở xa văn phòng. Ngoài ra, nó cho phép bạn tùy chỉnh hệ thống điện thoại của mình thành loại dịch vụ khách hàng tự động mà bạn muốn cho doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, nó khá chính xác về giá cả và không có gói nào dành cho các nhóm người dùng lớn hơn để được giảm giá và các tính năng bổ sung.